Inteligencia de Negocios

Disponibilidad del servicio

24 horas, 7 días de la semana, 365 días del año

 

Atención al público

de lunes a viernes

de 8:00 a.m. a 3:30 p.m.

 

Descripción

Es el servicio que provee la DEGT, a través del departamento de Sistemas de Información, que utilizando tecnología, aplicaciones y estrategia, recopila, analiza, integra y presenta datos actuales e históricos en cuadros de mando o dashboard disponibles en el portal DHW (Data Warehouse) institucional, a solicitud o con autorización de las unidades académicas o administrativas propietarias de la información fuente.

Estos cuadros de mando o dashboards son una representación gráfica, que refleja las métricas o KPI (indicadores) de interés del usuario para la toma de decisiones.

Condiciones

Para la entrega del servicio se deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. Ser empleado activo, jefe de unidad académica o administrativa o persona autorizada de la UNAH.
  2. Contar con la validación y certificación de los datos a los que se va a acceder, otorgada por la unidad académica o administrativa propietaria de la información.
  3. Tener la autorización del propietario de la información para accederla en el portal DWH.
  4. Recibir la inducción de la DEGT, para el uso de los reportes que se encuentran en el portal.
  5. Seguir los procesos o procedimientos establecidos para la prestación del servicio.
  6. El tiempo efectivo de disponibilidad del servicio no incluye las ventanas de mantenimiento de los equipos necesarios para la prestación del servicio, que se verá ralentizado o suspendido, sobre estrictas necesidades de intervención programadas por la DEGT.

Acceso

Se accede al servicio ingresando al portal https://dwh.unah.edu.hn/ con su usuario y contraseña del correo electrónico institucional:

  1. Por la UNAHnet, si se encuentra dentro de los campus universitarios.
  2. Con VPN, que provee el departamento de Redes y Telecomunicaciones de la DEGT, si se encuentra fuera de los campus universitarios.

Soporte

Cualquier usuario autorizado puede reportar incidentes o problemas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. a través de los siguientes canales:
  1. Correo electrónico analisisdedatos.degt@unah.edu.hn
  2. Teléfono 2216-3043 al 46, Extensión 101116
  3. Presentándose en la Dirección Ejecutiva de la DEGT, oficina de Sistemas de Información, 3 piso, edificio Biblioteca Central, CU.

Solicitud

Todo jefe de unidad académica o administrativa que necesite el servicio de inteligencia de negocios puede solicitarlo, previo cumplimiento de lo dispuesto en el apartado Condiciones, por los siguientes canales:
  1. Oficio entregado en físico en la Dirección Ejecutiva de la DEGT, con copia a Jefatura de Sistemas de Información.
  2. Oficio remitido al correo electrónico direccion.degt@unah.edu.hn con copia al correo electrónico  sistemas.degt@unah.edu.hn

 

Oferta

  1. Modelado de datos en Cuadros de Mando o Dashboards para análisis de información.
  2. Capacitación para el uso del Portal DWH y manejo de Cuadros de Mando o Dashboards.

Videos Recientes

Preguntas Frecuentes